Этика коучинга
Этические нормы APC в коучинге основанные на базе International Coach Federation (ICF).
- Я буду использовать контактные данные члена федерации только в случаях, которые предписаны федерацией.
- Я буду аккуратно собирать, вести, хранить и утилизировать любые записи относительно работы в качестве коуча способами, которые обеспечивают конфиденциальность и соблюдение действующего законодательства той страны, где я провожу коучинг.
- Как тренер и супервизор коучей, и тех, кто обучается на коучей, я обязуюсь вести себя в соответствии с настоящим кодексом во время всех тренингов, а равно во время супервизии.
- Я буду всеми силами стараться выявить свои личные проблемы, которые могут каким-то образом повлиять, войти в конфликт с моими обязанностями профессионального коуча. Как только возникнет такая ситуация, я обязуюсь обратиться за помощью к профессионалу и принять все меры, вплоть до преостановления моей профессиональной практики.
- Я буду предельно осторожен в вопросах, когда речь идет о моем влиянии, и я буду действовать в соответствии с философией коучинга и понимать, как моё влияние может негативно сказаться на жизни живых людей.
- Я буду уважать различные подходы в коучинге. Я буду уважать усилия и вклад остальных и не стану выдавать их результаты за свои.
- Я не буду делать заявлений, которые заведомо содержат ложь или могут быть истолкованы двояко, а равно делать ложные письменные заявления, касаемые профессии коуча.
- Я обязуюсь вести себя в наилучших традициях профессии коуч, а также обязуюсь избегать всяких возможных действий и заявлений, которые могут негативно сказаться на отношении общества к профессии коуча.
Кодекс коуча:
- Отношения с клиентом:
- Я обязуюсь устанавливать ясные, приемлемые, основанные на культурных особенностях границы в отношениях с клиентом, который может возникнуть в процессе коучинг взаимодействия.
- Я обязуюсь избегать любого рода сексуальных отношений с моими клиенатми.
- Я обязуюсь озвучить все договоренности с клиентом, и следовать всем договоренностям в процессе оказания услуг коучинга.
- Я обязуюсь убедиться в том, перед началом сотрудничества или в процессе пробной сессии, что мой клиент понимает что такое коучинг, а также осведомлен о конфиденциальности, финансовых условиях и других условиях соглашения.
- Я не буду намеренно вводить в заблуждение клиента относительно того, что он получит в результате коучинга или от сотрудничества конкретно со мной в качестве коуча.
- Я не стану давать моим клиентам, настоящим или будущим, информацию или совет, которые могут быть истолкованы двояко.
- Я не стану использовать никакой из аспектов моих взаимоотношений с клиентом в своих личных, профессиональных, и иных целях, а равно для получения преимущества или выгоды.
- Я буду уважать право клиента на остановку сессии коучинга в любой момент. Я буду обращать внимание на признаки, которые указывают на то, что клиент более не получает пользы от сотрудничества со мной.
- Если я уверен, что клиенту больше поможет другой коуч, или другой специалист, я поддержу его в новом выборе.
- Я предложу обратиться моему клиенту к другому профильному специалисту, если это будет более полезным и необходимым в данный момент.
- Я приложу все усилия для того чтобы уведомить власти в случае, если клиент выразит намерение причинить вред другим людям.
Конфиденциальность, право на личную жизнь клиента:
- Я буду уважать право моего клиента на личную жизнь в отношении информации, которая мной будет получена в процессе взаимодейсвтия с клиентом, за исключением случаев, прямо указанных в законе.
- Я получу согласие моих клиентов прежде чем оглашу их имена как клиентов или как рекомендателей, или любую другую информацию о клиентах.
- Я получу разрешение у моего клиента на оглашение информации о нем, в случае если поступит коммерческое предложение от третьей стороны.
Конфликт интересов:
- Я буду стараться избегать конфликтов между моими интересами и интересами моих клиентов.
- В случае если конфликт вскрылся, или назревает, я приложу все усилия для того чтобы обсудить с клиентом пути разрешения конфликта, первостепенно в интересах клиента.
- Я сообщу моему клиенту обо всех выгодах от третьих лиц, в случае если выгода получена в следствие рекомендаций клиента.
- Я приму в оплату за свои услуги по бартеру, вещи и другие немонетарные ценности, если это не повлияет на отношения с клиентом.
Клятва коуча:
Как профессиональный коуч, я заявляю и торжественно клянусь исполнять взятые на себя обязательства в отношении клиентов и коллег, и общества в целом. Я клянусь следовать Кодексу Этики Ассоциации, и обращаться к людям с достоинством как к независимым и равным, и следовать этим стандартам с теми, кому я предоставляю коучинг.