shutterstock_215035738-1024x670

Этические нормы APC в коучинге основанные на базе International Coach Federation (ICF). 

  1. Я буду использовать контактные данные члена федерации только в случаях, которые предписаны федерацией.
  2. Я буду аккуратно собирать, вести, хранить и утилизировать любые записи относительно работы в качестве коуча способами, которые обеспечивают конфиденциальность и соблюдение действующего законодательства той страны, где я провожу коучинг.
  3. Как тренер и супервизор коучей, и тех, кто обучается на коучей, я обязуюсь вести себя в соответствии с настоящим кодексом во время всех тренингов, а равно во время супервизии.
  4. Я буду всеми силами стараться выявить свои личные проблемы, которые могут каким-то образом повлиять, войти в конфликт с моими обязанностями профессионального коуча. Как только возникнет такая ситуация, я обязуюсь обратиться за помощью к профессионалу и принять все меры, вплоть до преостановления моей профессиональной практики.
  5. Я буду предельно осторожен в вопросах, когда речь идет о моем влиянии, и я буду действовать в соответствии с философией коучинга и понимать, как моё влияние может негативно сказаться на жизни живых людей.
  6. Я буду уважать различные подходы в коучинге. Я буду уважать усилия и вклад остальных и не стану выдавать их результаты за свои.
  7. Я не буду делать заявлений, которые заведомо содержат ложь или могут быть истолкованы двояко, а равно делать ложные письменные заявления, касаемые профессии коуча.
  8. Я обязуюсь вести себя в наилучших традициях профессии коуч, а также обязуюсь избегать всяких возможных действий и заявлений, которые могут негативно сказаться на отношении общества к профессии коуча.

Кодекс коуча:

  1. Отношения с клиентом:
  2. Я обязуюсь устанавливать ясные, приемлемые, основанные на культурных особенностях границы в отношениях с клиентом, который может возникнуть в процессе коучинг взаимодействия.
  3. Я обязуюсь избегать любого рода сексуальных отношений с моими клиенатми.
  4. Я обязуюсь озвучить все договоренности с клиентом, и следовать всем договоренностям в процессе оказания услуг коучинга.
  5. Я обязуюсь убедиться в том, перед началом сотрудничества или в процессе пробной сессии, что мой клиент понимает что такое коучинг, а также осведомлен о конфиденциальности, финансовых условиях и других условиях соглашения.
  6. Я не буду намеренно вводить в заблуждение клиента относительно того, что он получит в результате коучинга или от сотрудничества конкретно со мной в качестве коуча.
  7. Я не стану давать моим клиентам, настоящим или будущим, информацию или совет, которые могут быть истолкованы двояко.
  8. Я не стану использовать никакой из аспектов моих взаимоотношений с клиентом в своих личных, профессиональных, и иных целях, а равно для получения преимущества или выгоды.
  9. Я буду уважать право клиента на остановку сессии коучинга в любой момент. Я буду обращать внимание на признаки, которые указывают на то, что клиент более не получает пользы от сотрудничества со мной.
  10. Если я уверен, что клиенту больше поможет другой коуч, или другой специалист, я поддержу его в новом выборе.
  11. Я предложу обратиться моему клиенту к другому профильному специалисту, если это будет более полезным и необходимым в данный момент.
  12. Я приложу все усилия для того чтобы уведомить власти в случае, если клиент выразит намерение причинить вред другим людям.

Конфиденциальность, право на личную жизнь клиента:

  1. Я буду уважать право моего клиента на личную жизнь в отношении информации, которая мной будет получена в процессе взаимодейсвтия с клиентом, за исключением случаев, прямо указанных в законе.
  2. Я получу согласие моих клиентов прежде чем оглашу их имена как клиентов или как рекомендателей, или любую другую информацию о клиентах.
  3. Я получу разрешение у моего клиента на оглашение информации о нем, в случае если поступит коммерческое предложение от третьей стороны.

Конфликт интересов:

  1. Я буду стараться избегать конфликтов между моими интересами и интересами моих клиентов.
  2. В случае если конфликт вскрылся, или назревает, я приложу все усилия для того чтобы обсудить с клиентом пути разрешения конфликта, первостепенно в интересах клиента.
  3. Я сообщу моему клиенту обо всех выгодах от третьих лиц, в случае если выгода получена в следствие рекомендаций клиента.
  4. Я приму в оплату за свои услуги по бартеру, вещи и другие немонетарные ценности, если это не повлияет на отношения с клиентом.

Клятва коуча:

Как профессиональный коуч, я заявляю и торжественно клянусь исполнять взятые на себя обязательства в отношении клиентов и коллег, и общества в целом. Я клянусь следовать Кодексу Этики Ассоциации, и обращаться к людям с достоинством как к независимым и равным, и следовать этим стандартам с теми, кому я предоставляю коучинг.