Основы обеспечения качества обучения
Общие положения
1.1 Наименование учебного заведения, учреждённого правлением Metacode OÜ, – Тренинговый центр Meta Leader — NLP & Coaching Center.
1.2 Тренинговый центр Meta Leader — NLP & Coaching Center организует дополнительное обучение относящиеся к группам программ обучения «Руководство и управление», «Реклама и маркетинг» и «Развитие личности» направленное на взрослых.
Условия и порядок обеспечения качества учебных программ
2.1 При составлении учебных программ мы исходим из Стандарта дополнительного обучения (Täienduskoolituse standard), из Закона о дополнительном обучении (TäKS), из критерий Ассоциации Профессиональных Коучей (Association of Professional Coaches) и из учебно-методических материалов разработанных или дополненных нашей школой.
2.2 Учебные программы публикуются на сайте Учебного центра на странице: https://metaleader.ee/uchebnye-programmy/.
2.3 Учебная программа предусматривает, по крайней мере следующую информацию:
1) наименование учебной программы;
2) группа учебной программы
3) цель обучения;
4) результаты обучения;
5) основание учебной программы;
6) целевая группа
7) условия для начала обучения, если они являются необходимым условием для достижения результатов обучения;
8) общий объем обучения (в академических часах, один академический час — 45 минут), в том числе доля аудиторной, практической и самостоятельной работы
9) содержание обучения;
10) описание учебной среды;
11) методы обучения;
12) перечень материалов (если они предусмотрены);
13) условия окончания обучения и выдаваемые документы;
14) описание квалификации преподавателя и опыта обучения или работы.
2.4 При создании учебной программы исходят из потребностей конкретной целевой группы, и каждое обучение по своему характеру имеет практическую направленность, задачей которого является достичь целей обучения для каждой целевой группы.
Условия и порядок обеспечения качества преподавания
3.1 Все преподаватели Тренингового центра Meta Leader — NLP & Coaching Center имеют образование в области нейролингвистического программирования, коучинга и тренерства в соответствии с критериями
ICTA – Международная Ассоциация Коучей и Тренеров и Ассоциация Профессиональных Коучей. Все преподаватели имеют опыт работы в сфере обучения взрослых. Преподаватели курсов по маркетингу имеют образование в соответствующей сфере. Подробнее с образованием преподавателей можно ознакомиться на главной странице сайта https://metaleader.ee/
3.2 Для обеспечения качества обучения нами проводятся регулярные курсы повышения квалификации преподавателей (переподготовка, супервизия – 2 раза в год). Преподаватели Metacode OÜ принимают участие также в курсах (повышение квалификации и дополнительное образование) как в Эстонии (в том числе и на базе нашего центра), так и за границей и онлайн.
Условия и порядок обеспечения качества учебной среды
4.1 Все курсы обучения публикуются на домашней странице https://metaleader.ee/ не менее чем за два месяца до начала курса. На курс обучения можно зарегистрироваться посредством регистрационной формы на домашней странице или на поддоменах нашей домашней страницы.
4.2 Со всеми зарегистрировавшимися участниками администратор связывается для уточнения деталей регистрации. Заключается договор об участии в обучении.
4.3 Все зарегистрировавшиеся на обучение получают детальную информацию об организации обучения – о расписании занятий, помещении, парковке, перерывах, и учебных материалах в течение двух дней после регистрации по емейл адресу.
4.4 Учебное помещение Meta Leader — NLP & Coaching Center находятся на 3-м этаже здания по адресу Meistri 16, Tallinn, Harjumaa, 13517. Учебное помещение соответствует требованиям охраны здоровья и разделено на две зоны. В учебной зоне обеспечено достаточно пространства и освещения для каждого учащегося. Учебный класс оборудован современной презентационной техникой и обеспечен интернет-соединением.
4.5 В помещении имеется: Кондиционеры с пультом управления. 45 мест + возможность использования 10 двухместных парт. Проектор, флипчарт, канцелярские принадлежности. Отдельное помещение для перерыва с водой, чайником, кофеваркой, микроволновкой.
4.5 Одно парковочное место во дворе и бесплатная парковка вдоль улицы для клиентов.
Порядок получения обратной связи о дополнительном обучении
5.1 В конце каждого курса участники заполняют опросник обратной связи в Интернете или на бумажном носителе, в котором дают оценку содержанию курса, учебным материалам, методике обучения, построению занятий (темп, атмосфера, доступность объяснений, возможности применять изучаемый навык на практике и т.п.), работе преподавателя и организации курса, а также делают предложения по совершенствованию содержания и формы учебной работы.
5.2 Полученная на основе опросов обратной связи информация анализируется, результаты обсуждаются вместе с преподавателями и руководством. Один раз в год проводится сводный анализ, который становится основной для дальнейшего улучшения качества обучения и организации работы Центра.
Порядок организации обучения Тренингового центра Meta Leader — NLP & Coaching Center действует с 01.05.2020 г.