Общие положения

1.1. Metacode OÜ (регистрационный код: 14277768) при организации дополнительного обучения руководствуется действующими правовыми актами в сфере образования взрослых, а также другими, связанными с данной сферой, правовыми актами и документами.

1.2. Metacode OÜ является учреждением обучения взрослых (Извещение о хозяйственной деятельности № 236603; группы учебной программы: маркетинг и реклама, руководство и управление, личностное развитие).
1.3. Metacode OÜ занимается проведением дополнительного обучения личностному развитию. https://metaleader.ee/uchebnye-programmy/

1.4. Учебная работа проводится в помещении, расположенном по адресу  Meistri 16, Tallinn, Harjumaa, а также в дистанционном формате на площадке ZOOM и в кабинете нашей онлайн школы по адресу www.nlp.apcoach.org

1.5. Курсы обучения проводятся на основании учебного календаря, который публикуется на веб-странице Тренингового центра Meta Leader — NLP & Coaching Center по адресу www.metaleader.ee

1.6. Открытые курсы проводятся круглый год. Курсы внутри предприятий и учреждений проводятся на основании индивидуальной учебной программы, исходя из потребностей предприятия и учащихся.

1.7. Основой для расчета продолжительности курса является академический час (1 академический час составляет 45 минут).

1.8. Языком делопроизводства в Metacode OÜ является эстонский или русский язык.

1.9. Основным документом обучения является учебная программа, в которой определено следующее:

• наименование учебной программы;
• группа учебной программы;
• результаты обучения;
• условия начала обучения, если они являются предпосылкой к достижению результатов обучения;
• общий объем обучения, в том числе доля аудиторной, практической и самостоятельной работы;
• содержание обучения;
• описание учебной среды;
• перечень учебных материалов, если для прохождения учебной программы предусмотрены учебные материалы;
• условия окончания обучения и выдаваемые документы;
• описание квалификации преподавателя, опыта преподавания или работы, необходимого для проведения обучения.

Формы курсов дополнительного обучения в Metacode OÜ:

2.1. Групповое обучение – т.е. форма обучения в группе из 8-20 человек.

2.2. Практическая работа происходит в мини-группах – т.е. форма обучения, когда навык одновременно изучает от 3 до 6 учащихся.

2.3. Индивидуальное обучение – т.е. форма обучения, когда практикуются 1-2 учащихся.

2.4. Онлайн формат обучения, при которой занятия проводятся через ZOOM и личный кабинет нашей онлайн школы.

2.5. Гибрид формат обучения, при которой занятия проводятся в нашем офисе и одновременно транслируется в интерактивном порядке через ZOOM. Участники могут учиться по выбору или очно или онлайн.

Сбор и обработка персональных данных

3.1. Metacode OÜ собирает следующие данные об учащихся:

• имя
• контактный телефон
• адрес эл. почты
• личный код

Личные коды необходимы для свидетельства или справки. Персональные данные обрабатываются согласно закону защите персональных данных.

Регистрация на обучение

4.1. На обучение следует предварительно зарегистрироваться. Зарегистрироваться можно на домашней странице Тренингового центра Meta Leader — NLP & Coaching Center по адресу www.metaleader.ee или по телефону +372 56 713 832.

4.2. При регистрации, подтверждение о регистрации отправляется в течение двух дней по адресу эл. почты, который введен при регистрации в регистрационную форму на домашней странице.

4.3. Зарегистрировавшимся на курсы учащимся не позднее чем за 2 дня до начала обучения по эл. почте отправляется подтверждение с точным временем и местом проведения обучения и указанием продолжительности обучения.

4.4. Учащийся имеет право получать дополнительную информацию от работников Тренингового центра Meta Leader — NLP & Coaching Center, контакты которых доступны на домашней странице www.metaleader.ee

Комплектация группы

5.1. Основанием для формирования учебных групп в Тренинговом центре Meta Leader — NLP & Coaching Center является возраст учащихся от 18 лет.

5.2. Для начала обучения составляется список участвующих в обучении, т.е. список учебной группы.

5.3. Начать обучение могут те участники, которые предварительно зарегистрировались, оплатили курс целиком или внесли предоплату на основе договора об оплате частями и получили письменное подтверждение о том что они приняты на обучение.

5.4. С лицом, которое начинает учиться в Тренинговом центре Meta Leader — NLP & Coaching Center, заключается договор об обучении.

5.5. Участнику, который достиг результатов обучения и прошёл оценивание, выдается свидетельство об окончании в соответствии с законом о Дополнительном обучении (TäKS) и если в программе курса заявлено оценивание на получение сертификата международного образца, то в том числе выдается таковой. Участнику, который не принимал участия в оценивании или не прошёл оценивание, выдается справка о прохождении в соответствии с законом о Дополнительном обучении (TäKS) и если в программе курса заявлено оценивание на получение сертификата международного образца, то в том числе выдается справка о прохождении международного образца.

5.6. Оплата обучения осуществляется на основании отправленного по эл. почте счета банковским переводом; через платежный терминал в нашем офисе или наличными с выпиской квитанции.

5.7. Оплата возможна как полностью, так и частями перед началом каждого модуля курса.

5.8. Обучение можно оплатить по частям, размер и сроки оплаты которых фиксируются в договоре об обучении.

5.9. В тренинговом центре Meta Leader — NLP & Coaching Center нету условий для освобождения от оплаты за обучение.

5.10. Тренинговый центр Meta Leader — NLP & Coaching Center вправе не выдавать свидетельство или справку об участии в обучении, если плата за обучение не уплачена в полном объёме.

5.11. Для получения обратной связи участники обучения заполняют в конце курса опросный лист обратной связи.

Тренинговый центр Meta Leader — NLP & Coaching Center обязуется и вправе

6.1. Проводить курсы согласно учебной программе.

6.2. Вести учет проведения занятий.

6.3. Занятия, которые не были проведены по причине болезни преподавателя или по какой-либо другой причине, проводить по предварительному соглашению с учащимися в подходящее для них время.

6.4. Тренинговый центр Meta Leader — NLP & Coaching Center имеет право не возвращать учащимся плату за курсы при прерывании обучения.

6.5. Тренинговый центр Meta Leader — NLP & Coaching Center имеет право не открывать курсовую группу, если число зарегистрировавшихся на курс человек меньше величины запланированной группы.

6.6. Тренинговый центр Meta Leader — NLP & Coaching Center имеет право изменить объем и цену курсов до начала самого курса, проинформировав об этом зарегистрировавшихся участников, если число зарегистрировавшихся в учебную группу человек меньше предполагаемого.

6.7. Тренинговый центр Meta Leader — NLP & Coaching Center не осуществляет взаимозачета стоимости занятий, на которых учащийся отсутствовал.

6.8. Возврат предоплаты за курс возможен в случае, если Обучающийся принял решение не участвовать в курсе и предупредил за 5 дней до начала первого модуля курса. Так же, внесенная предоплата может не возвращаться, а являться депозитом его будущего обучения в центре Meta Leader, с согласия самого клиента.

Учащийся обязуется и вправе

7.1. Вправе принимать участие в курсовом обучении, на которое он зарегистрировался или подтвердил своё участие в письменно воспроизводимой форме и заплатил за обучение.

7.2. Своевременно уплачивать стоимость курсов на основании выставленного Тренинговом центром Meta Leader — NLP & Coaching Center счёта.

7.3. Учащийся имеет право оплатить курсы по частям на основании конкретного графика платежей, утвержденного Тренинговым центром Meta Leader — NLP & Coaching Center.

7.4. Учащийся обязан проинформировать Тренинговый центр Meta Leader — NLP & Coaching Center о своем отсутствии на занятиях по меньшей мере, за 24 часа. При неисполнении обязательства информирования учащийся обязан оплатить несостоявшиеся занятия в полном объёме.

Условия и порядок исключения из обучения

8.1. Учебный центр также оставляет за собой право отстранить от обучения ученика, который постоянно подвергает опасности здоровье и безопасность других учеников или препятствует процессу обучения.

8.2. Учащийся также исключается из обучения, если плата за обучение не была оплачена в начале курса, если не согласовано иное.

8.3. Если у участника есть неожиданная медицинская или семейная причина в течение курса, он должен связаться с менеджером по работе с клиентами или менеджером по обучению. В этом случае мы постараемся пойти навстречу участнику обучения — мы разрешаем участвовать в следующем аналогичном курсе в количестве пропущенных часов, мы разрешаем пройти курс, если это возможно, вместе с другой группой.

Оценивание программ обучения

9.1. Оценивание пройденных программ учеником входит в стоимость программы обучения.

9.2. Если ученик не проходит оценивание в установленные сроки программы обучения, он имеет право на повторное оценивание после окончания курса, но не позднее одного года с момента окончания обучения.

9.3. Повторное оценивание после окончания установленных сроков программы обучения будет проводиться на платной основе. Стоимость такого оценивания составляет 125 €.

Порядок организации обучения Тренингового центра Meta Leader — NLP & Coaching Center действует с 01.05.2020 г.